Hotelski tablet

Tableti za hotelske sobe puno su više od lijepog dodatka hotelskoj sobi—čitajte dalje da biste saznali kako vam mogu pomoći povećati prihode i poboljšati iskustvo gostiju u vašem hotelu.
Hotelijerstvo je tehnički sve naprednije.Postoje različita rješenja koja tvrde da pomažu hotelima u povećanju prihoda i poboljšanju boravka gostiju, ali ono koje se zaista ističe su tableti za hotelske sobe.
Tableti za hotelske sobe digitalni su tableti koji ostaju u hotelskoj sobi, nudeći platformu za interakciju gostiju s hotelskim osobljem i pristup informacijama o hotelu i okolici, olakšavajući njihov boravak.Ali što oni zapravo nude hotelijerstvu?A kako oni koriste gostu?Da bismo odgovorili na ova pitanja, izdvojili smo 6 glavnih prednosti korištenja tableta za hotelske sobe kako bismo vam pokazali kako točno mogu pomoći vašem poslovanju i vašim gostima.

SMANJITE OPERATIVNE TROŠKOVE HOTELA
Tehnologija u hotelskoj industriji sporo se razvijala.Glavni razlog za ovaj spori razvoj bio je nedostatak značajnog ROI-ja tehnoloških rješenja u hotelskoj industriji.Hoteli općenito imaju niže profitne marže od drugih industrija, tako da nema toliko mjesta za otmjenu tehnologiju "lijepo je imati".
Tableti za hotelske sobe omogućuju hotelskim tvrtkama značajno smanjenje operativnih troškova povezanih s vođenjem hotela.To uključuje troškove ispisa—hoteli troše značajne iznose na izradu i ispis robne marke u sobi koja ubrzo zastarijeva ili se ošteti.Tableti za hotelske sobe mogu se trenutno ažurirati, bez potrebe slanja osoblja iz sobe u sobu, i onoliko često koliko želite.Time se uvelike smanjuju troškovi ispisa, a istovremeno se oslobađa potrebe da osoblje ide od sobe do sobe zamjenjujući zastarjele papirnate kolaterale.
Tableti za hotelske sobe također omogućuju hotelima uštedu značajnih operativnih troškova povezanih s čišćenjem soba.Green Option za SuitePad izvrstan je primjer za to.Gostima se putem njihove hotelske sobe šalje push obavijest s pitanjem žele li odustati od čišćenja sobe sljedeći dan ili tijekom cijelog boravka.Ako odaberu da, domaćica će znati da ne posjećuje tu sobu niti mijenja posteljinu i ručnike.Iako se može činiti da bi učinak bio minimalan, svaki će vam hotelijer reći da troškovi povezani s održavanjem mogu biti astronomski.
Hotelijeri ne moraju razmišljati samo o troškovima vode, energije i deterdženta za čišćenje.Za čišćenje prosječne sobe potrebno je između 20 i 45 minuta, tako da su troškovi osoblja u ovom području značajni.Osim toga, mogu postojati troškovi usluga ili osoblja povezani s pranjem i sušenjem ručnika i posteljine, a ako hotel te usluge angažira vanjskim suradnicima, ti troškovi mogu biti posebno visoki.Smanjenje - čak i malo - u ovom području donijet će značajne uštede.
U ovoj bijeloj knjizi iz SuitePada pokazujemo kako je Green Option omogućila Esplanade Resort & Spa Bad Saarow uštedu od 2.500 € (3.000 USD) mjesečno i ističemo kako točno Zelena opcija funkcionira.Zelena opcija izvrstan je primjer kako tvrtke koje se bave tabletima za hotelske sobe pronalaze nove i inovativne načine za smanjenje operativnih troškova hotela.

POVEĆAJTE PRIHODE HOTELA
Ne radi se samo o smanjenju troškova – radi se i o povećanju prihoda hotela.Tableti za hotelske sobe idealni su za to.Oni nadograđuju tradicionalni marketinški kolateral, omogućujući hotelima da preciznije ciljaju goste i olakšavaju im naručivanje ili rezerviranje aktivnosti.
Jedan od najvažnijih alata za povećanje prihoda za hotele je korištenje push obavijesti.Push obavijesti iskaču na tabletima hotelskih soba gostiju, omogućujući hotelskom osoblju da im izravno ponudi aktivnosti s popustom ili ih čak samo informira o tome što hotel nudi.Hoteli koji instaliraju tablete za hotelske sobe obično bilježe porast kupnje i rezervacija aktivnosti od strane gostiju.
No, tableti za hotelske sobe omogućuju hotelijerima da odu korak dalje.Jedna od najvećih prednosti instaliranja digitalnih rješenja je mogućnost prikupljanja i korištenja podataka o gostima.Hotelsko osoblje može slati push obavijesti gostima s ciljanim ponudama ovisno o njihovim interesima i željama za boravkom.Na primjer, hotelijer može poslati gostu kratku anketu prije dolaska u hotel koja ga pita zašto će odsjesti u hotelu i što planiraju raditi.Koristeći ove informacije, hotelijeri bi mogli ponuditi snižene tretmane u toplicama onim gostima koji ostaju jer žele opuštajući vikend ili snižene jednodnevne izlete za penjanje po stijenama za one koji kažu da traže zabavu i avanturu.Hotelima nudi priliku da budu kreativni u svojim marketinškim aktivnostima.
Saznajte više o tome kako vam prodaja dodatnih cijena putem tableta za hotelske sobe može pomoći u povećanju prihoda u vašem hotelu uz naš nedavni post na blogu Mnoštvo mogućnosti s digitalnim imenicima gostiju: prodaja dodatnih cijena.

POBOLJŠAJTE PUTOVANJE GOSTA
Svi ozbiljni hotelijeri razmišljaju o putovanju gosta u svom hotelu.To je vrijeme od kada gosti otkriju hotel online ili putem putničke agencije do trenutka kada odu nakon boravka, ali najvažniji dio putovanja gosta je stvarni boravak u vašem hotelu.Danas je većina gostiju navikla živjeti s digitalnom tehnologijom u svakodnevnom životu, pa je vjerojatno očekuju da će je vidjeti iu svojoj hotelskoj sobi.
Tableti za hotelske sobe nude ovu razinu tehnologije na koju su gosti navikli, omogućujući im da pretražuju internet, digitalno pristupaju kontrolama u sobi i planiraju svoj boravak pregledavanjem informacija o hotelima i vršenjem rezervacija.Ova razina pogodnosti je nešto što nedostaje mnogim hotelima, ali oni koji instaliraju tablete u hotelske sobe to mogu ponuditi svojim gostima.
Digitalno iskustvo koje nude tableti za hotelske sobe neće proći nezapaženo.Za mnoge goste to će biti ključna značajka vašeg objekta u usporedbi s konkurencijom u lokalnom području.Poboljšanjem putovanja gosta ponudom ove vrste digitalnog rješenja, vidjet ćete da će vaš hotel biti ispred ostalih u vrlo konkurentnoj industriji.

BESPOMETNA INTERAKCIJA S GOSTIMA
Interakcija s gostima veliki je problem za hotelijere.Naravno, hotelijeri žele održati dobru razinu komunikacije s gostima kako bi bili sigurni da su zadovoljni i uživaju u svom boravku, ali bez pretjerane invazije.Tableti za hotelske sobe nude novi komunikacijski kanal koji je jednostavan za korištenje i neinvazivan.Osoblje hotela sada može bolje razumjeti kako teče boravak gosta i napraviti promjene kako bi ga poboljšao ako postoje bilo kakvi negativni problemi—sve bez zadiranja u osobni prostor gostiju posjetama ili telefonskim pozivima u njihovu sobu.
Hotelsko osoblje može poslati obavijest na tablete u hotelskoj sobi gosta, pitajući ga koliko su zadovoljni i treba li im nešto.Sjajna stvar u vezi s push obavijestima je da gosti ne osjećaju pritisak da odmah odgovore, što im omogućuje da odvoje malo vremena da razmisle o svom odgovoru.To će im omogućiti da daju iskrenije i konstruktivnije povratne informacije i da stvarno razmisle o tome što žele kako bi njihov boravak bio malo bolji nego što već jest.
Otvaranje linija komunikacije s gostima premještanjem glavnog načina interakcije na tablete u hotelskoj sobi pomoći će poboljšati iskustvo gostiju u vašem hotelu.Gostima će ponuditi veću kontrolu nad njihovim boravkom i dati im bolju platformu za izražavanje povratnih informacija i zahtjeva.
Saznajte više o tome kako tableti u hotelskim sobama mogu pomoći u jačanju komunikacije između gostiju i osoblja u vašem hotelu uz naš post na blogu Mnoštvo mogućnosti s digitalnim imenicima gostiju: Povećanje svijesti o robnoj marki i komunikacije.

POJAČAJTE ZABAVU U HOTELSKIM SOBAMA
Tableti za hotelsku sobu savršeni su za povećanje zabave u hotelskoj sobi.Mogu uključivati ​​igrice za djecu i mogu imati integrirane daljinske upravljače za TV, mogućnosti strujanja i opcije svirača glazbe.Bilo da se gosti žele opustiti i opustiti uz malo meditacije, ubiti vrijeme igranjem igrica ili se opustiti dok gledaju film na televizoru svoje hotelske sobe, gosti to mogu učiniti s tabletima u hotelskoj sobi.
Zabava u sobi važan je dio iskustva gostiju.Gosti koji se dosađuju brzo postaju nesretni gosti, stoga je ponuditi niz načina da se zabave između aktivnosti odličan način da se to ne dogodi.Zabavne značajke tableta za hotelsku sobu posebno su izvrsne za djecu, držeći ih angažiranima dok su u hotelskoj sobi.

SVE NA JEDNOM UREĐAJU
Hotelske sobe su prometna mjesta koja se lako zatrpaju.Tu je daljinski upravljač za televizor, izbornik za poslugu u sobu, imenik gostiju, informativni leci i telefon u hotelskoj sobi.
Iako su svi ovi dodaci hotelskoj sobi svakako potrebni, oni mogu dati dojam kao da se u sobi živjelo.
Tableti za hotelske sobe omogućuju vam integraciju svih ovih uređaja i kolaterala na jednu digitalnu platformu, oslobađajući hotelsku sobu od nereda i omogućujući gostima da se jednostavno izmjenjuju između njih.
Ovo također rješava probleme s gostima koji gube predmete kao što su daljinski upravljači za TV ili potrebu da osoblje mijenja baterije u ovom uređaju - osiguravajući da gosti ostanu zadovoljni svojim iskustvom u sobi.
No, prednosti integriranja ovih dodataka u sobi na jednom uređaju sežu mnogo dublje od čišćenja hotelske sobe.Također omogućuje hotelskom osoblju da sobu održava higijenskijom.Umjesto brisanja kolaterala u sobi, daljinskog upravljača za TV i telefona u sobi—svi su veliki izvori bakterija i patogena—tablete hotelske sobe mogu se dezinficirati u nekoliko sekundi jednostavnom antibakterijskom maramicom.Ovo rješenje štiti vaše goste osiguravajući da se bakterije i patogeni koje su potencijalno ostavili prethodni gosti uklone prije nego što uđu u sobu.Ako želite saznati više o tome kako tableti u hotelskim sobama mogu zaštititi vaše goste od patogena, pogledajte ovaj post na blogu: Upotreba tableta u sobama za prevladavanje četiri najveće prepreke za hotelijere tijekom ere koronavirusa.

TABLET ZA HOTELSKU SOBU USKORO ĆE BITI SREDIŠNJE ZNAČAJKA MODERNOG HOTELA
Tableti za hotelske sobe imaju mnoge prednosti.Pospješuju stvaranje prihoda uz uštedu troškova, nude nove linije komunikacije između hotelskog osoblja i gostiju te poboljšavaju iskustvo gostiju nudeći moderna rješenja za zabavu i rezervacije.U bliskoj budućnosti ova poboljšana verzija moderne hotelske sobe postat će standard.Hoteli koji sada izvrše promjenu imat će koristi od toga što su ispred krivulje, imaju prednost u odnosu na svoje konkurente i imaju dugoročnu korist.
Ovdje u SuitePadu, naša rješenja usmjerena su na otvaranje novih tokova prihoda koje moderna tehnologija može ponuditi hotelskim tvrtkama.Radimo s hotelijerima kako bismo vidjeli što žele, kako mogu imati koristi i kako bi to trebalo provesti.Kao rezultat toga, naši klijenti bilježe značajno povećanje prihoda.
Također smo dobro svjesni prednosti koje tableti za hotelske sobe imaju za poboljšanje iskustva gostiju u bilo kojem hotelu.Iskustvo gosta i putovanje gosta središnji su čimbenici koji određuju hoće li gosti ostaviti dobru recenziju, odlučiti se vratiti ili preporučiti vaš hotel i njegove usluge prijateljima i obitelji.Usredotočeni smo na ponudu platforme koja nadopunjuje ionako sjajnu uslugu koju vaš hotel nudi, podižući je na razinu koja će vašim gostima ostaviti samo prekrasna sjećanja.
Da biste saznali više o tome kako SuitePad može pomoći vašem hotelu da poveća prihode i ponudi bolje iskustvo gostima, rezervirajte besplatnu personaliziranu demo verziju proizvoda slijedeći gumb u nastavku.